เบอร์ connect โมเด็มของเอเชียเน็ตสงขลา มีเบอร์อะไรบ้าง ?
  เบอร์ 074273388 ใช้ได้กับคู่สายโทรศัพท์ของทั้ง TOT และ TT&T

 ผมจะเปลี่ยน username กับ password ได้หรือเปล่าครับ ?

  เมื่อท่านซื้อแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตแบบ Click Me Up ของเอเชียเน็ตสงขลามาแล้ว เมื่อฉีกซองจะพบ username และ password ซึ่งเอาไว้ใช้ในการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต แต่บางทีมันอาจจะจำได้ยาก เลยต้องการจะเปลี่ยน สำหรับ username นั้นไม่สามารถเปลี่ยนได้ แต่ password สามารถเปลี่ยนได้ โดยเข้าไปที่หน้าแรกของเว็บไซต์ http://www.clickmeup.net ให้เลือกตรงการเปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วกรอก username ของตน พร้อมระบุ password เก่า และ password ใหม่ที่ต้องการ หาก password เก่าถูกต้อง ท่านจะสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านเป็น password ใหม่ได้

 สามารถตรวจสอบจำนวนเวลาการใช้งานได้อย่างไร ?

   Login ผ่านหน้าเว็บ http://www.clickmeup.net ตรงส่วน "Check Usage Time" ถ้า Username และ Password
ถูกต้อง ก็จะแสดงรายละเอียดการใช้งานให้ท่านทราบ


 แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตแบบ Click Me Up มีอายุการใช้งานได้นานเท่าไร ?

   มีอายุการใช้งานได้ 1 ปี นับตั้งแต่วันที่เริ่มใช้ครั้งแรก

 ลูกค้าที่ใช้บริการเว็บเมล์ แต่ไม่สามารถเข้าไปใช้เว็บเมล์ได้หรือมีปัญหาเกี่ยวกับเว็บเมล์ต้องทำอย่างไร ?
 
   ตรวจสอบ Username และ Password อีกครั้ง หากยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้ กรุณาติดต่อ Technical Support
โทร. 09-6578407


 ต้องการทราบค่า POP3 และ SMTP ของ AsiaNet สงขลา เพื่อติดตั้งในโปรแกรมรับส่ง E-mail ?
   POP3 และ SMTP เป็นตัวเดียวกันคือ mail.clickmeup.net

 หากลืม Password จะต้องทำอย่างไร ?
  Password เป็นสิ่งสำคัญท่านควรเก็บรักษาไว้ให้ดี
สำหรับกรณีของลูกค้ารายเดือนกรุณาติดต่อไปยังฝ่ายขาย เพื่อยืนยันตัวบุคคล หลังจากนั้นฝ่ายขายจะประสานงานไปยัง Technical Support เพื่อดำเนินการออก Password ให้ใหม่ (หรือใช้ตัวเดิม)
กรณีของลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตแบบ Click Me Up จะต้องนำหลักฐานบัตรประจำตัวประชาชน และจด Username ที่ท่านใช้ มาติดต่อฝ่ายขายที่ สำนักงาน AsiaNet


 DNS ของ AsiaNet สงขลา คือ ?

   Primary DNS คือ 203.118.99.3 และ Secondary DNS คือ 203.118.99.4

 หมายเลขโทรศัพท์ และโทรสารที่ติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าหรือ Technical Support คือหมายเลขใด ?
   ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายขาย
หมายเลขโทรศัพท์ : 0-7426-3323
โทรสาร : 0-7424-4942
E-mail : info@clickmeup.net
ฝ่าย Technical Support
หมายเลขโทรศัพท์ : 0-9657-8407
โทรสาร : 0-7424-4942
E-mail : support@clickmeup.net


 ติดต่อฝ่ายขายของ AsiaNet สงขลาได้ โดยวิธีใดบ้าง ?

  ติดต่อได้ที่ สำนักงานเลขที่ 1/29 ถนนจิระนคร อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110 โทร. 0-7426-3323 โทรสาร 0-7424-4942
เช็คเมล์